От навязчивых звонков с рекламой и опросами можно избавиться через Госуслуги
Навязчивая реклама сотовых операторов, салонов красоты, банков и торговых организаций порой раздражает - но рекламные звонки и спам можно остановить. Для этого придется потрудиться, но результат того стоит. Для начала нужно проверить, у кого есть Ваше согласие на обработку данных. Для этого нужно зайти в личный кабинет на Госуслугах и перейти в раздел «Профиль», далее - «Согласия» и «Разрешения и доверенности». Там отображаются разрешения, которые были оформлены через вход по учётной записи ЕСИА (Единой системы идентификации) или Цифровой профиль - например, при авторизации на сайтах банков или страховых компаний. В этом разделе можно отозвать согласие. Но этот метод работает не всегда.
Если вы передавали данные магазину или другому сервису, отозвать согласие через Госуслуги не получится. Действуйте напрямую.
Напишите в чат поддержки организации или на её официальный email. Если компания не реагирует, отправьте бумажное письмо с просьбой прекратить обработку данных и удалить их.
По закону у компании есть 10 рабочих дней, чтобы перестать использовать ваши данные, и 30 дней, чтобы полностью их уничтожить.
Если вашу просьбу проигнорируют, подайте жалобу в Роскомнадзор. Он может оштрафовать организацию по ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ на сумму от 150 тысяч до 300 тысяч рублей за неправомерную обработку персональных данных.
И даже после всех этих действий - иногда закон разрешает компаниям не удалять ваши данные даже после отзыва согласия.
Например, банки обязаны хранить сведения о счетах, операциях и клиентах ещё пять лет после закрытия договора — этого требует закон о борьбе с отмыванием доходов № 115-ФЗ. Но после отзыва согласия на обработку персональных данных банк не сможет использовать ваш номер для рекламы. Данные сохранятся, но надоедливых звонков не будет.
маленькая Сызрань | 26.09.2026 08:11